Questions fréquentes

PromoDeep est un site communautaire et gratuit de bons plans et de codes promo. Les membres partagent les promotions qu'ils trouvent en ligne ou en magasin, la communauté les commente et vote pour elles, et les offres les plus « chaudes » remontent en tête. PromoDeep publie aussi chaque jour les codes promo et offres officiels des marchands partenaires.

Oui. Consulter les offres, créer un compte, voter, commenter et partager des bons plans est entièrement gratuit.

Quand vous achetez après avoir cliqué sur une offre, le marchand peut verser une commission à PromoDeep par l'intermédiaire d'un réseau d'affiliation (Awin, Amazon…). Cela ne change jamais le prix que vous payez. Le site affiche aussi de la publicité, seulement avec votre accord pour les cookies publicitaires.

Sur PromoDeep, un seul clic copie le code et ouvre le site du marchand. Il ne reste qu'à le coller au moment de payer :

1. Cliquez sur le bouton du code promo sous l'offre : le code est copié et le site du marchand s'ouvre.
2. Ajoutez les produits à votre panier en respectant les conditions de l'offre (montant minimum, produits concernés).
3. Dans le panier ou à l'étape du paiement, repérez le champ « Code promo », « Code de réduction » ou « Bon d'achat ».
4. Collez le code et validez : la réduction doit apparaître dans le total avant le paiement.

Les causes les plus fréquentes : le code a expiré, le montant minimum du panier n'est pas atteint, l'offre est réservée aux nouveaux clients ou à certains produits, ou elle ne se cumule pas avec une autre promotion. Vérifiez la date et les conditions affichées sur la fiche de l'offre, et signalez-le dans les commentaires pour prévenir la communauté.

Les bons plans partagés par les membres sont relus par l'équipe de modération avant d'être publiés. Les codes promo et offres des marchands partenaires sont importés automatiquement depuis les API officielles des réseaux d'affiliation, jamais en copiant les sites des marchands. Les offres expirées sont retirées automatiquement plusieurs fois par jour.

C'est le score des votes de la communauté : chaque membre peut voter une fois pour ou contre une offre. Plus la température est élevée, plus l'offre est jugée intéressante. Les plus chaudes apparaissent dans « Deals les + hot » et dans le top deals de la semaine.

C'est une promotion repérée dans un magasin physique et partagée en photo par un membre, avec le nom du magasin et la ville. La page « Près de moi » affiche celles qui se trouvent autour de vous, si vous acceptez de partager votre position.

Connectez-vous, cliquez sur « Poster » et collez le lien de l'offre : PromoDeep remplit la fiche (titre, prix, image, marchand). Pour une offre vue en magasin, prenez-la en photo depuis l'onglet « En magasin ». L'offre est publiée après vérification par l'équipe.

Chaque bon plan accepté rapporte des points à son auteur, et davantage quand le marchand est partenaire de PromoDeep. Les points s'échangent contre des récompenses dans la boutique du Club. Le barème est indiqué dans votre espace membre.

Par défaut, votre pseudo, votre avatar, votre description et les bons plans que vous avez partagés sont visibles sur votre page de membre. Vous pouvez la masquer à tout moment dans Réglages → Préférences → « Profil public ».

Activez les notifications (cloche en haut de page) pour être prévenu des offres les plus chaudes, inscrivez-vous à la newsletter quotidienne ou hebdomadaire, ou installez l'extension Chrome PromoDeep qui affiche les codes promo du site marchand que vous visitez.

PromoDeep ne collecte que les données nécessaires au service, ne les vend pas et ne transmet jamais votre adresse e-mail aux marchands. Les durées de conservation, les prestataires et vos droits (accès, export, suppression du compte) sont détaillés dans la politique de confidentialité.

Écrivez-nous depuis le formulaire de contact (sujet « Partenariats » pour les marchands et les marques). Journalistes : la page presse rassemble les chiffres clés et les logos.